Путешественникам
Материал из HipWay
Содержание |
Что такое HipWay?
HipWay - первый специализированный ресурс для всех, кто планирует отправиться в интересное и увлекательное путешествие и хочет сделать процесс организации своего отдыха максимально простым и удобным!
Какие бывают путешествия?
Все путешествия на HipWay – это уникальные продукты, созданные мастерами своего дела. Путешествия различаются по их текущей доступности в продаже:
- В продаже – путешествие, доступное для покупки в настоящий момент;
- Планируемые – путешествия, которые могут состояться в ближайшее время. Если Вам интересно опубликованное путешествие, Вы можете сообщить об этом организатору, указав подходящую дату. Теперь путешествие будет сохранено в Вашем личном кабинете и Вы получите оповещение, как только путешествие будет выставлено на продажу;
- Неактивные - совершенные ранее путешествия, в данный момент невыставленные на продажу.
Как выбрать путешествие
- Воспользуйтесь поиском - Вы можете осуществить простой поиск по ключому слову и стартовым датам, или воспользоваться расширенным поиском по видам отдыха, максимальной стоимости и другим параметрам.
- Сравнивая несколько путешествий обратите внимание на :
- Дата путешествия – выберите интересующую Вас дату из раскрывающегося списка в описании путешествия;
- Цена путешествия – фиксирована ли она или может меняться в зависимости от даты, вида размещения и т.д.;
- Статус организатора - статус, присвоенный HipWay организатору в зависимости от его опыта работы на портале;
- Рейтинг путешествия (от 0 до 5) – среднее арифмитическое оценок, оставленных путешественниками, участвовавших в данном путешествии ранее.
Как купить путешествие
- Предположим, Вы нашли интересующее Вас путешествие. Наверняка у Вас возникнут вопросы – их Вы можете задать в разделе «Вопросы и ответы» во вкладке каждого путешествия, написать личное сообщение организатору или позвонить нам;
- Вы получили необходимые ответы и готовы заказать путешествие. Укажите количество человек, дату, паспортные данные и необходимые комментарии по бронированию и нажмите «отправить заявку». Путешествие будет отображено в личном кабинете “Мой HipWay” в разделе «Забронированные путешествия» в статусе «ожидание»;
- Организатор получит Вашу заявку, подтвердит её и выставит счет на конечную сумму. Вы в свою очередь получите оповещение по e-mail и условия оплаты, а затем сможете оплатить путешествие с помощью онлайн инструментов на сайте или наличными в офисе HipWay;
- После получения оплаты Вы получите необходимые документы на e-mail или лично в руки.
PS. А что потом?
- Совершенное путешествие отобразится в вашем личном кабинете в «Истории путешествий», а Вы можете поставить оценку организатору и написать короткий отзыв, или прикрепить полный отчет, чтобы рассказать о своих впечатлениях и помочь другим путешественникам в своем выборе.
Любые Ваши вопросы Вы можете направлять на info@hipway.ru, а мы постараемся ответить на них в самое ближайшее время!
